ManBetX正网精油按摩后晕眩呕吐三四天 店家:中医秘现是好事

  东方网3月6日消息:据《青年报》报道,在精油按摩后连续晕眩呕吐了三四天,这原本是件令人担忧的事情,但是市民陆女士收到的回应却是,头晕呕吐说明身体好转了,按摩起作用了。这家位于徐汇区的诗婷SPA香薰水疗馆,以“中医理疗上的秘现反应”为理由,坚称按摩后出现晕眩呕吐是正常反应,甚至是好转迹象。但医学专家对此说法却完全否定,并表示秘现反应从不会持续那么久,这不是身体好转的表现,而是症状加重的反应。

  “店员太热情,我当时感觉被劝得下不了台,最后就买了按摩精油。”回想起当初被这家诗婷SPA香薰水疗馆“套牢”的时候,陆女士后悔不已。2010年的年底,陆女士到这家美容店体验身体按摩服务,按摩完后店员极力推荐陆女士买产品,频频以“现在是优惠促销最后期间”、“现在不买以后就要贵了”作为理由推销,招架不住的陆女士最后以880元的价格购买了精油,并开始定期去诗婷按摩。一年下来,陆女士对服务也还算满意,并陆陆续续购买使用了6瓶精油。

  2011年的年底,陆女士更换了按摩套餐,将原本买精油送按摩的项目改为了直接购买按摩次数的服务套餐,3800元的价格购买了25次的按摩服务,每一次按摩使用的精油不收取任何额外的费用。然而,刚开始按摩了没几次,陆女士感觉身体出现了异常状况。“躺在床上按摩的时候还好,等我起床下楼,突然眼前会有一阵晕眩,身体感觉恶心想吐,比晕车晕船还难受,天旋地转的,还有东西在胃里翻涌。”

  陆女士告诉记者,两个套餐的精油味道闻起来不同,头晕的感觉一次比一次厉害,对精油的味道也越来越难忍受,到第五、第六次去按摩的时候,头晕的感觉甚至会持续三至四天。于是,陆女士向店方提出更换按摩精油的要求。“以前在店里买的精油,我还有三瓶没有用掉,于是我就把精油带到店里,请按摩师换成这个精油,但是对方坚持不肯更换。”多次协商无果,令陆女士十分生气,进而提出直接退还部分款项的要求。“诗婷一直不处理,视消费者于无人。以美立业的行业却失丧内心的美好,太令人失望了!”陆女士说。

  在得知陆女士的情况后,诗婷美容美发有限公司管理各店店经理的负责人曹小姐向记者表示,“产生头晕属于正常情况,跟消费者的体质有关,肯定不是精油的问题。”

  曹小姐坚称店里用的精油都是同一种,并向记者分析陆女士的情况说,由于陆女士本身体质不是太好,有些肾虚和肝阳上亢,所以按摩之后身体会有所反应。曹小姐解释说,陆女士发生的头晕呕吐情况,是中医上的秘现反应。“所谓秘现反应,其实是一种身体好转的迹象。配合精油按摩后,产生晕眩感,说明陆女士的体质在理疗后有所改善。”曹小姐还表示,每个人的秘现反应不同,有的会背酸,有的会失眠,有的则会嗜睡,都属于正常反应,不必过于担心。

  “我们各店中的一些会员也发生过类似的情况。发生不适时,需要及时和店长沟通,请教店里的专家团,我们会给出最恰当的建议。ManBetX正网!也会根据消费者的要求更换服务项目。”对于陆女士的投诉,诗婷表示同意退回剩余款项,陆女士也接受了店里的道歉,并于投诉第二日收到了2000元的退款。

  目前市场上各种保健养生机构、洗浴店、美容院大多都有提供推拿按摩的服务,记者在采访中发现,像陆女士这样的案例并不在少数。很多女性消费者在按摩后,会产生酸痛、水肿、头晕的感觉,甚至会有上吐下泻的情况发生,症状有轻有重。然而,对这些症状,店方总是以秘现反应或者类似的中医理疗现象为理由,稳定消费者的信心。33岁的徐女士就是常常被安抚的对象,她告诉记者,自己在正规美容院连续做了一年的精油按摩,每次按摩完了,回家路上就会有头晕,有时候眼睛也不舒服。“按摩师跟我说是正常现象,叫秘现反应,但是到网上搜索,到处都是类似的求助问答,得到的通常是按摩手法不当的回答,我也不知道到底应该相信谁的。”徐女士说。

  店家频频抛出的秘现反应论究竟有没有科学根据?对此,长征医院中医科副主任秦志丰表示,在推拿中发生秘现反应的情况很少,而且一般秘现反应的持续时间就在一两天,像陆女士这样持续四天的肯定有问题,“出现头晕、呕吐说明血管受到压迫,供血不好,不仅不是好转的表现,反而是病情加重的症状。”上海市第十人民医院中医科的费鸿翔医生也在采访中表示,按摩后产生晕眩、呕吐的原因有很多,在没做任何检测的情况下,店方就断定是秘现反应太过武断。费医生分析说,陆女士产生头晕、呕吐的重要原因,可能是因为按摩师专业性太差,推拿手法不当,也有可能是因为精油味道的变化造成不适。“可能投诉人对之前使用的这款精油味道比较适应,但换了新产品后,对其中的某些成分过敏,因而引起晕眩、呕吐。”

  两位医生在采访中均表示,投诉人的症状持续了三四天,这属于比较严重的情况,需要密切观察。究竟是哪种原因引起的不适,需要患者检查后才能判断。秦志丰医生表示,如果因为按摩不当,导致颈椎、脊椎发生了错位,或造成了血管动脉受压,血管变狭窄影响血流,都是可以通过拍片检查出来的。这些都应当及时去医院查清楚,以免发生后遗症。费鸿翔医生则提醒说,不是所有的人都适合进行精油按摩,每个人体质不同,如果颈椎有问题,或是有骨质疏松等症状,推拿按摩之后很容易产生不适感。“一旦产生不适,应立即停止,及时检查病因。”

  “头晕、呕吐都是一时的反应,稍纵即逝,消费者一定要有自我保护意识,及时抓住事实证据。”虹法律师事务所的赵淑欣律师表示,ManBetX正网。陆女士碰到的情况曾有类似的案例发生,最后的判定结果多为店方的按摩师按摩手法不得当造成,所谓秘现反应有找借口和推卸责任的嫌疑。

  赵律师提醒消费者,如果因为按摩不适发生这种情况,一是要及时去医院检查,保留病历作为证据;二是要求店家确定按摩服务的时间,以此作为对方承认提供服务的证据。“每个人体质不同,按摩手法不当,ManBetX正网可能还会产生后遗症。如果真的有后遗症,就不是像现在单单退款这么简单了。消费者可凭医院医生对头部、颈部或腰部受损的诊断向店家索赔。”